Meterse en el mundo de las ventas online parece «pan comido». A día de hoy todos -o casi todos- manejamos con facilidad internet pero la realidad es que para codearse en este mundillo necesitamos conocer y tener en cuenta ciertos términos que para muchos pueden sonar a chino. Después de que leáis este post habréis dado un paso más allá en el marketing digital.
- SEO o Search Engine Optimization: Aquí hemos hablado en varias ocasiones del SEO, una de las herramientas de marketing digital más solicitadas pero por si hay algún despistado o despistada os animamos a que pinchéis sobre la palabra SEO y os llevará directos a la entrada que subimos hace unos días hablando sobre él.
- SEM o Search Engine Marketing: Al igual que con el SEO os animamos a pinchar en la palabra SEM para que podáis saber más sobre este posicionamiento web.
- KPI’s o Key performance indicators: ya ningún miembro de ninguna organización se salva de ser medido por sus superiores bajo estos indicadores de rendimiento en un periodo o tiempo establecido, lo más importante es que ¡los cumplas!
- B2B o Business to Business. Lo que viene a ser un acuerdo de negocios entre dos empresas, no es un acuerdo cualquiera pues hay un intercambio de prestaciones.
- B2C o Business to Customer. ¡IMPORTANTE! No confundir con el término de arriba. En este caso los acuerdos están más enfocados a las estrategias que la empresa lleva a cabo para estar más cerca del consumidor.
- Inbound marketing. Estrategia para atraer clientes con contenido relevante y útil.
- Neuromarketing o Neuromercadeo: conectar con los consumidores por medio de emociones, sentimientos o sensaciones.
- UX o User Experience. Dependiendo de ella el usuario decide continuar navegando por nuestra web o, por el contrario, no volver a ingresar.
- E-Commerce o Comercio electrónico. Simplemente es la transacción de compra-venta en línea.
- Performance Marketing. Las estrategias por las que se pueden medir los resultados. (Likes, suscripciones, seguidores, etc)
- Storytelling. Saber transmitir los beneficios y servicios del producto que vendemos a través de historias interactivas.
- Native Advertising. Se trata de incluir contenido promocionado en una web o plataforma, respetando siempre el formato de dicha plataforma. Ejemplo: Ventas en Instagram o Facebook gracias a Facebook Marketplace e Instagram Shopping.
- Engagement. Capacidad de un producto ( de crear relaciones sólidas y duraderas con sus usuarios. De esta manera se crea una lealtad hacia la marca, con seguidores fieles a esta.
Esto es todo por hoy, esperemos que ya os hayáis convertido en unos expertos sobre términos importantes de Marketing Digital. Volvemos el lunes. Recordad:
Digitalízate para un nuevo futuro.
MAR Marketing Digital 